Besoins et situation
Nous suivons une tâche répétitive avec son responsable. Sources, décisions manuelles, volumes et erreurs sont documentés avant de choisir un outil.
Périmètre possible
Le travail peut fournir une carte, des améliorations prioritaires et un pilote limité, avec validations, journalisation et possibilité d’arrêt.
Préparer le démarrage
Rassemblez exemples anonymisés, durées et exigences de qualité. Identifiez propriétaires des systèmes et droits réellement nécessaires.
Vérification et livraison
Comparez situation actuelle et proposition. Testez les cas ordinaires et les erreurs dans un environnement adapté, puis définissez la mesure des bénéfices.
Points à convenir
Cette étude n’autorise ni messages, ni paiements, ni modifications des systèmes. Implémentation et frais externes demandent un accord séparé.
Une question fréquente
Faut-il remplacer tous les systèmes ?
Pas nécessairement. Examinez d’abord les possibilités existantes. Une étape limitée et clairement attribuée peut être plus facile à maîtriser.

