Det börjar med rätt frågor
Vi undersöker vilka utskriftsfunktioner som stöds av telefon och skrivare, samt hur de är anslutna. Ett dokument i en webbläsare kan ha andra utskriftsval än ett foto. Kontobaserad fjärrutskrift skiljs från lokal utskrift i hemnätet.
Det här kan hjälpen omfatta
Hjälpen kan omfatta den inbyggda utskriftsvägen eller tillverkarens officiella app när den behövs. Vi går igenom val av skrivare, pappersstorlek och sidintervall. Behörigheter och eventuella kontokrav förklaras innan en ny app används.
Förbered inför hjälpen
Ha telefon eller surfplatta, skrivare och en ofarlig exempelfil tillgängliga. Ange om utskriften ska göras hemma, på arbetet eller på distans. Företagsregler kontrolleras före installation.
Så kontrolleras resultatet
Skriv ut en vald sida och kontrollera beskärning, storlek och antal exemplar. Låt användaren upprepa stegen från den vanliga appen så att arbetssättet går att använda igen.
Gränser och nästa steg
Utskriftsval varierar mellan appar och modeller. Att en skrivare fungerar från datorn innebär inte automatiskt att alla mobila format och inställningar stöds på samma sätt.
En vanlig fråga
Varför saknas skrivaren i telefonens lista?
Det kan bero på anslutning, nätverkets regler eller saknat stöd för telefonens utskriftsmetod. Vi kontrollerar dessa delar innan en extra app eller ny skrivare föreslås.
Officiella vägar och mer information
Detaljer beror på modell, programversion och tjänstens aktuella villkor. Tillverkarlänkarna är vidare läsning; Tandees är en fristående hjälpaktör.