Till innehållet
← TP Gruppen
Alla bolag & tjänster
tandees.se ↗
Illustrativ miljö för Tandees Sverige

Kamera & dörrklocka · FÖRDJUPAD TJÄNSTEGUIDE

Rörelseaviseringar och inspelning

För många larm och uteblivna larm kräver olika kontroller. Testa hela kedjan från händelse till telefon, inte bara kamerabilden.

Det börjar med rätt frågor

Vi jämför kamerans händelseloggar med telefonens aviseringar. Om händelsen sparas men ingen notis kommer är problemet annorlunda än när kameran inte registrerar något. Tidsschema, vald zon och appinställning kartläggs.

Det här kan hjälpen omfatta

Hjälpen kan omfatta anpassning av detektionsområde och aviseringsval inom produktens funktioner. Ändra en inställning i taget och dokumentera utgångsläget. Inspelningens längd och lagringsplats granskas om det ingår.

Förbered inför hjälpen

Välj en ofarlig provhändelse och ange vilka tider aviseringar behövs. Ha kameran och telefonen tillgängliga. Använd ett test som inte registrerar grannar eller förbipasserande i onödan.

Så kontrolleras resultatet

Utlös en planerad händelse, kontrollera notisens tid och öppna motsvarande inspelning. Upprepa under ett relevant ljusförhållande när det är möjligt.

Gränser och nästa steg

Detektion kan ge både falska larm och missade händelser. En konsumentkamera ska inte presenteras som ett garanterat säkerhetssystem.

En vanlig fråga

Betyder en livebild att inspelningen fungerar?

Nej. Livevisning, händelsedetektion och lagring är separata funktioner. Varje funktion som du behöver måste provas för sig.

Officiella vägar och mer information

Detaljer beror på modell, programversion och tjänstens aktuella villkor. Tillverkarlänkarna är vidare läsning; Tandees är en fristående hjälpaktör.

Andra frågor i närheten

Smart hem

Installera övervakningskamera

En övervakningskamera behöver genomtänkt placering, kontoåtkomst och kontroll av inspelning. Teknisk installation börjar med vad kameran ska göra och vem som ska använda den.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

DU BEHÖVER INTE KUNNA TEKNISKA ORD

Vill du få hjälp med detta?

Beskriv enheten och problemet. Pris och omfattning stäms av innan betalt arbete startar.

Starta en förfrågan →