Det börjar med rätt frågor
Vi kontrollerar befintliga Office-installationer, datorns system och vilka program som behövs. Kontot som äger licensen behöver vara känt. Om datorn tillhör ett företag ska installationen passa organisationens regler och tillgängliga administrativa behörigheter.
Det här kan hjälpen omfatta
Hjälpen kan omfatta officiell nedladdning, installation och aktivering samt kontroll av vald kontoanslutning. Gamla program tas bort först efter bedömning av beroenden. E-postflytt och sammanslagning av molnfiler planeras separat så att omfattningen är begriplig.
Förbered inför hjälpen
Ha datorn tillgänglig och kontrollera att du själv kan logga in på rätt konto. Lista nödvändiga program och eventuella tillägg eller mallar som måste fungera efter installationen.
Så kontrolleras resultatet
Öppna överenskomna program, skapa ett testdokument och kontrollera sparplats. Bekräfta aktiveringsstatus och att du vet vilket konto som används för licens respektive filer i molnet.
Gränser och nästa steg
En befintlig prenumeration innehåller inte nödvändigtvis alla program eller installationstyper. Aktuella villkor och kompatibilitet behöver kontrolleras innan licensinköp eller större förändringar bestäms.
En vanlig fråga
Följer min e-post med när Office installeras?
Programinstallation och e-postkonto är separata delar. E-postens leverantör, konfiguration och eventuellt lokalt arkiv behöver kartläggas innan det går att säga vad som ska flyttas.
Officiella vägar och mer information
Detaljer beror på modell, programversion och tjänstens aktuella villkor. Tillverkarlänkarna är vidare läsning; Tandees är en fristående hjälpaktör.