Till innehållet
← TP Gruppen
Alla bolag & tjänster
tandees.se ↗
Illustrativ miljö för Tandees Sverige

Datorhjälp · FÖRDJUPAD TJÄNSTEGUIDE

Långsam Windows-dator

Långsam start, tröga program och en full disk är olika problem. Hjälpen utgår från den arbetsuppgift där du märker fördröjningen.

Det börjar med rätt frågor

Vi jämför hur datorn beter sig vid start, i vila och under ett vanligt program. Ledigt lagringsutrymme, startprogram och pågående uppgifter ger olika ledtrådar. Ange om hela datorn är trög eller om det främst gäller webbläsaren eller en viss webbplats.

Det här kan hjälpen omfatta

Efter avgränsning kan onödiga startmoment, lagringsbehov och programinställningar ses över. Större förändringar görs efter godkännande. En eventuell uppgradering bedöms mot datorns ålder, kompatibilitet och dina faktiska behov.

Förbered inför hjälpen

Välj en konkret uppgift som tar för lång tid och visa ungefär hur länge du väntar. Spara öppna dokument. Ha gärna en aktuell backup innan program tas bort eller större systemändringar görs.

Så kontrolleras resultatet

Samma arbetsuppgift provas före och efter under jämförbara förhållanden. Vi dokumenterar vad som ändrades och vilka flaskhalsar som finns kvar, inte bara ett allmänt intryck av att datorn känns snabbare.

Gränser och nästa steg

Vi lovar ingen viss hastighetsökning utan mätning. Automatisk registerrensning eller inköp av extra minne är inte en ersättning för felsökning.

En vanlig fråga

Behöver jag köpa en ny dator?

Inte nödvändigtvis. Kostnaden för att åtgärda orsaken jämförs med vad datorn ska användas till. Vissa begränsningar kan kvarstå även efter städning.

Officiella vägar och mer information

Detaljer beror på modell, programversion och tjänstens aktuella villkor. Tillverkarlänkarna är vidare läsning; Tandees är en fristående hjälpaktör.

Andra frågor i närheten

Datorhjälp

Datorn startar inte

En svart skärm betyder inte alltid att datorn saknar ström. Beskriv lampor, fläktljud och eventuella feltexter innan nästa åtgärd väljs.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

Datorhjälp

Datorn fryser eller kraschar

När datorn fryser behöver vi veta vad som stannar: ett program, bilden eller hela systemet. Händelseförloppet styr nästa kontroll.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

DU BEHÖVER INTE KUNNA TEKNISKA ORD

Vill du få hjälp med detta?

Beskriv enheten och problemet. Pris och omfattning stäms av innan betalt arbete startar.

Starta en förfrågan →