Till innehållet
← TP Gruppen
Alla bolag & tjänster
tandees.se ↗
Illustrativ miljö för Tandees Sverige

Mobil & surfplatta · FÖRDJUPAD TJÄNSTEGUIDE

Säkerhetskopiera mobil eller surfplatta

En mobilbackup ska omfatta det du behöver få tillbaka. Bilder, appinnehåll och kontakter kan sparas på olika sätt.

Det börjar med rätt frågor

Vi kartlägger vilka uppgifter som finns på telefonen och vilka som redan ligger i en separat tjänst. Kontot, lagringsutrymmet och tidpunkten för senaste slutförda backup kontrolleras. En synlig laddningssymbol eller aktiv inställning räcker inte som bevis på att kopian är klar.

Det här kan hjälpen omfatta

Planen kan omfatta enhetens backupfunktion och en separat hantering av särskilt viktiga bilder eller dokument. Det bestäms vad som ska sparas, hur ofta det ska kontrolleras och vem som har tillgång till återställningskontot.

Förbered inför hjälpen

Ladda telefonen och välj ett stabilt nätverk. Gör en lista över viktig information i appar. Kontrollera även att återställningsadress och telefonnummer hör till dig.

Så kontrolleras resultatet

Bekräfta att en ny backup slutförts och att utvalda filer går att öppna från avsedd lagringsplats. Full återställning kräver egen planering och utförs inte genom att radera din enda fungerande telefon.

Gränser och nästa steg

Alla appar omfattas inte nödvändigtvis på samma sätt. En kopia som inte går att dekryptera eller ett konto som inte går att nå kan göra återställningen svår.

En vanlig fråga

Är bildsynk samma sak som full telefonbackup?

Nej. Synk av foton beskriver en del av innehållet. Meddelanden, inställningar och appdata behöver bedömas separat utifrån tjänstens funktioner.

Officiella vägar och mer information

Detaljer beror på modell, programversion och tjänstens aktuella villkor. Tillverkarlänkarna är vidare läsning; Tandees är en fristående hjälpaktör.

Andra frågor i närheten

Mobil & surfplatta

Konfigurera en ny iPhone

Starta en ny iPhone med en plan för konto, data och appar. Behåll den gamla telefonen tills det viktiga faktiskt har kontrollerats.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

Mobil & surfplatta

Konfigurera en ny Android-mobil

En ny Android-telefon behöver rätt huvudkonto, en genomtänkt överföring och inställningar som passar vardagen. Tillverkarens modell påverkar vilka startalternativ som finns.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

DU BEHÖVER INTE KUNNA TEKNISKA ORD

Vill du få hjälp med detta?

Beskriv enheten och problemet. Pris och omfattning stäms av innan betalt arbete startar.

Starta en förfrågan →