Behov och nuläge
Vi jämför profilens uppgifter med webbplatsen och verksamhetens faktiska erbjudande. Kategorier, bilder, länkar och tillgänglig resultatdata granskas utan att likställa visningar med nya kunder.
Möjlig omfattning
Arbetet kan omfatta korrigerade uppgifter, relevanta tjänstebeskrivningar och en rutin för bilder och svar på omdömen. Ändringar dokumenteras och genomförs med rätt behörighet.
Förbered inför starten
Utse en profilansvarig och samla kommande helgöppettider, nya tjänster och godkända bilder. Markera uppgifter som redan är fel eller väntar på ändring.
Kontroll och överlämning
Kontrollera att kontaktlänkar fungerar och att samma grunduppgifter används i relevanta kanaler. Följ avtalade mått över tid och notera när större uppdateringar gjorts.
Att komma överens om
Omdömen får inte hittas på eller presenteras som verifierade utan underlag. Profilförvaltning garanterar inte borttagning av recensioner eller ökad försäljning.
En vanlig fråga
Ingår publicering av svar på recensioner direkt?
Svar kan först tas fram som förslag. Vem som godkänner och publicerar bestäms i uppdraget, särskilt om svaret rör ett kundärende eller personliga uppgifter.