Till innehållet
← TP Gruppen
Alla bolag & tjänster
tandees.se ↗
Illustrativ miljö för Tandees Sverige

E-post & Outlook · FÖRDJUPAD TJÄNSTEGUIDE

E-postadress, alias och rätt avsändare

En extra adress kan vara ett alias, en separat brevlåda eller en vidarebefordran. Skillnaden påverkar både inloggning och svar.

Det börjar med rätt frågor

Vi börjar med vem som ska läsa och skicka från adressen. Därefter kartläggs leverantör, domän och befintliga konton. Att ett meddelande kommer fram bevisar inte att rätt person kan svara med önskad avsändare.

Det här kan hjälpen omfatta

Hjälpen kan omfatta förslag på kontostruktur och inställning enligt leverantörens stöd. Delade företagsadresser behöver behörigheter som följer personerna. Vi undviker att lösa delning genom ett gemensamt lösenord.

Förbered inför hjälpen

Skriv vilka adresser som finns och vem som ansvarar för domänen. Ange önskad avsändare och mottagare. Domän- eller administrationsuppgifter lämnas inte i ett vanligt formulär.

Så kontrolleras resultatet

Skicka ett prov till den nya adressen och svara från avsedd klient. Kontrollera avsändare, svarsmottagare och att berörda personer får åtkomst enligt överenskommelsen.

Gränser och nästa steg

Alla leverantörer stöder inte samma struktur. Nya licenser, domänändringar och migrering av historik ingår bara efter uttrycklig överenskommelse.

En vanlig fråga

Är ett alias samma sak som en egen inkorg?

Inte nödvändigtvis. Det avgörs av leverantörens funktion. Bestäm först behovet av egen inloggning, historik och behörighet, och välj sedan lösning.

Officiella vägar och mer information

Detaljer beror på modell, programversion och tjänstens aktuella villkor. Tillverkarlänkarna är vidare läsning; Tandees är en fristående hjälpaktör.

Andra frågor i närheten

Mobil & surfplatta

E-post fungerar inte i mobilen

När e-post saknas i mobilen börjar vi med att se om meddelandena finns i själva kontot. Leverans och visning i appen är olika frågor.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

Microsoft 365 & moln

Lägga till e-postkonto i Outlook

Rätt e-postkonto i Outlook kräver rätt leverantör och inloggningsmetod. Adressen ensam visar inte alltid vilken kontotyp eller server som ska användas.

Fördjupad tjänsteguideLäs mer →

DU BEHÖVER INTE KUNNA TEKNISKA ORD

Vill du få hjälp med detta?

Beskriv enheten och problemet. Pris och omfattning stäms av innan betalt arbete startar.

Starta en förfrågan →