نیاز و وضعیت فعلی
پیشنهاد، مخاطب، پرسشها و گیرنده را مشخص میکنیم. فرم داخلی پلتفرم و فرم سایت نیازهای انتقال و تأیید متفاوتی دارند.
دامنهٔ احتمالی کار
برنامه میتواند پرسشها، پیام تبلیغ و انتقال به مسئول باشد. اتصال CRM، بودجه و فعالسازی نیازمند توافق صریحاند.
آمادگی پیش از شروع
مسئول تماس، زمان پاسخ و دادههای ضروری را مشخص کنید. توضیح نحوهٔ رسیدگی به درخواستها باید تأیید شود.
بررسی و تحویل
با دادهٔ آزمایشی توافقشده دریافت و پیگیری را بررسی کنید. در صورت وجود داده، کیفیت تماس و زمان رسیدگی نیز سنجیده میشوند.
موارد نیازمند توافق
ارسال فرم فروش قطعی یا اجازهٔ پیام تبلیغاتی نامحدود نیست. ادامهٔ تماس باید مطابق روش تأییدشده و مقررات باشد.
پرسش متداول
از ابتدا CRM لازم است؟
خیر. مسیر روشن دریافت و پیگیری میتواند کافی باشد. هیچ درخواست نباید در سامانهای دور از دسترس مسئول بماند.

